Продавец является лицом торговой компании. Именно он взаимодействует с клиентами: зачастую от того, насколько он коммуникабелен и профессионален, зависит вероятность совершения покупки и последующий уровень лояльности к организации. Соответственно, руководители торговых фирм должны тщательно подходить к вопросу необходимости составления инструкции для продавца.

1. Должностная Инструкция Продавца Запасных Частей
2. Должностная Инструкция Продавца Продовольственных Товаров
3. Должностная Инструкция Старшего Продавца

Должностная инструкция – это документ, в котором прописываются некоторые особенности должности, требования к кандидату на позицию, права и обязанности сотрудника. Она помогает выстраивать взаимоотношения между работниками различных отделов, что в конечном итоге позволяет серьезно повысить эффективность.

(Регионы) Это быстро и бесплатно! Описание должности и ее отличительные особенности Продавец относится к категории так называемых технических исполнителей, поэтому к нему не предъявляется особых требований с точки зрения образования и стажа работы.

Должностная инструкция Продавца запасных частей Имя: Должность. ДОЛЖНОСТНЫЕ ИНСТРУКЦИИ. Начальник отдела торговли запасными частями. Продавец запасных частей ответственен за приемку со склада, размещение и сохранность в торговом зале и розничную продажу запасных частей.

Так, на должность могут назначить следующих лиц:. Имеющих начальное профессиональное образование. Окончивших колледж, ПТУ или подобное заведение. Имеющих среднее общее образование (при условии прохождения специальной подготовки). По сути, никаких дополнительных требований к нему не предъявляется. Однако, существует отличительная особенность работы этих сотрудников — зачастую их зарплата или премия напрямую зависят от того, насколько выполнен план продаж (данное утверждение в первую очередь справедливо для торговых точек, реализующих дорогостоящие товары – технику, ювелирные изделия и т. Продавец подчиняется директору магазина, а также товароведу.

Он обязан выстраивать свою деятельность в соответствии с должностной инструкцией, приказами администрации, правилами торговли, а также внутренними документами компании и законодательными актами РФ. Обучающее видео для данной должности вы можете посмотреть здесь: Для чего она нужна В первую очередь инструкция позволяет избежать проблем в случае необходимости отказа в приеме на работу того или иного претендента, поскольку в случае ее отсутствия решение можно оспорить в судебной инстанции.

Данный документ позволяет проще контролировать деятельность существующих работников. Так, с его помощью можно четко выстроить систему контроллинга, состоящую из нескольких измеримых показателей (для продавца это может быть объем продаж в денежном выражении, выполнение плана продаж с точки зрения объемов продукции и выполнение плана по какой-либо товарной категории). Это позволит грамотно мотивировать сотрудников на выполнение целей. Кроме того, инструкция позволяет более четко распределить трудовые функции между сотрудниками торговой точки. Также она может стать основанием для взыскания за нарушение внутренних правил компании или ошибки другого рода (в частности, зачастую в торговых компаниях с работника списывается стоимость разбитого или испорченного им товара). Утверждение инструкции осуществляется непосредственным руководителем компании. При этом сотрудник при приеме на работу должен обязательно ознакомиться с содержанием всех разделов, и в случае выявления определенных несоответствий содержания документа и трудового договора он имеет право на пересмотр условий последнего.

Основные положения Документ в любом случае должен содержать несколько разделов, которые позволят максимально полно описать особенности должности. Так, среди них выделяются:.

Общие положения – раздел, в котором указывается непосредственный начальник продавца, порядок вступления на должность и ухода с нее, требования к кандидату (среди которых выделяется знание правил внутреннего распорядка, норм охраны труда, норм производственной санитарии и основ противопожарной защиты). Должностные обязанности – часть, в которой раскрываются ежедневные обязанности продавца от участия в стимулировании продаж до выкладки товара на полки и своевременной смены ценников. Важной обязанностью является участие в инвентаризации. Права – раздел, в котором рассматривается сфера его полномочий. Так, сотрудник, занимающий эту должность, может вносить предложения по совершенствованию работы магазина, сообщать о выявленных нарушениях в пределах своей компетенции, а также требовать обеспечения всех необходимых норм и условий, необходимых для четкого выполнения обязанностей.

Ответственность – часть, которая регламентирует сферу ответственности работника за совершение разного рода нарушений. Продавец несет ответственность за недолжное выполнение своих обязанностей, нарушение правил фирмы и существующих инструкций. Кроме того, могут быть и другие пункты, которые будут регламентировать основные цели должности, содержать детальное описание выполняемой работы, а также раскрывать дополнительную информацию, связанную с режимом работы в праздничные дни или необходимостью принятия участия в мероприятиях по повышению квалификации.

Образование:. среднее Должностные обязанности:. Консультирование клиентов по подбору запасных частей. Подбор и заказ запчастей с помощью специализированных каталогов, программ. Оформление продажи через программу 1С. Контроль товарных остатков и ассортимента деталей в магазине. Требования:.

Желателен опыт продаж в сфере автозапчастей. Общее знание устройства легкового автомобиля. Уверенное владение компьютером (электронные каталоги по подбору запчастей, программа 1С - основы). Возможность работать в сменном графике. Условия:. Обучение за счет компании.

(во время стажировки выплачивается зар. Плата). Достойный уровень оплаты труда от (оклад +%) после успешного прохождения испытательного срока. Премии по результатам работы. Оформление по ТК РФ, соц. Пакет Подробная информация по оплате труда при собеседовании. На СТО по адресу: Симонова ул., д.15 Обязанности:.

Прием, сопровождение, согласование работ с клиентом;. Управление коллективом слесарей и диагностов;.

Контроль соблюдения регламента трудового процесса. Требования:. Опыт работы не менее 3-х лет на аналогичной должности в дилерском центре;. Отличное знание технического устройства и принципов работы современного автомобиля;.

Ответственность, инициативность, трудолюбие, умение находить выход в сложных рабочих ситуациях, стрессоустойчивость. Опрятный внешний вид;. Соблюдение распорядка работы СТО и должностной инструкции;. Рекомендация с прежнего места работы. Условия:. Работа в стабильной, быстро развивающейся компании;.

Современная СТО, новое оборудование;. Достойная оплата труда, без задержек;. Заработная плата по результатам собеседования;.

Работа на территории работодателя. Оформление и соц.гарантии согласно ТК РФ; Подробная информация по оплате труда при собеседовании. Обязанности:. Оформление первичной документации;.

Ведение документооборота станции техобслуживания;. Прием телефонных звонков (Координация телефонных звонков);. Общение с клиентом‚ в т.ч. И по телефону;. Запись клиентов на ремонтные работы;. Административно-хозяйственная деятельность. Требования:.

Опыт работы от года на административной работе;. Знание ПК-обязательно;.

Навыки работы в 1С8 – возможно обучение;. Опыт работы в автосервисе приветствуется;.

Умение и желание общаться с клиентами;. Грамотная и культурная речь Условия:. Работа в автосервисе;. График работы: (сменный) 3/3‚ с 9-00 до 21-00;.

Музыка из рекламы efes. Обязательная стажировка 10-15 рабочих дней;. Фотография и контактный телефон обязательно. Оформление и соц.гарантии согласно ТК РФ; Подробная информация по оплате труда при собеседовании. На СТО по адресу: Индустриальный пр., 50 Полевая Сабировская ул., д.49 Обязанности:. Ремонт двигателя, КПП и агрегатов - приветствуется;. Непосредственно выполнение диагностики и ремонта ходовой;. Техническое обслуживание автомобиля.

Требования:. Опыт работы с автомашинами иностранных марок (предпочтительно корейских) не менее 2-3 лет;. Знание и соблюдение технологий ремонта автомобиля;. Техническое обслуживание и весь комплекс ремонтных работ;. Владение навыком регулировки угла сходимости колес;. Желание работать и профессионально развиваться;. Инструкция по эксплуатации холодильника lg.

Ответственность и аккуратность. Условия:. График работы 3/3 с 9-00 до 21-00;. Заработная плата по результатам собеседования;. Современная СТО, Новое оборудование;.

Должностная Инструкция Продавца Запасных Частей

Работа на территории работодателя. Оформление и соц.гарантии согласно ТК РФ; Подробная информация по оплате труда при собеседовании. НА СТО по адресам: Краснопутиловская ул., 69 Дальневосточный пр., к.2, д.13 Обязанности:. Диагностика электронных систем автомобилей;. Поиск и устранение неисправности электрических цепей автомобиля. Требования:. Опыт работы не менее 3-х лет;.

Знание принципиального устройства электрических цепей управления современного автомобиля;. Ответственность;. Соблюдение рабочего распорядка станции;. Опрятный внешний вид;. Соблюдение распорядка работы СТО и должностной инструкции;. Знание английского технического языка (обязательно).

Условия:. Работа в стабильной, быстро развивающейся компании;. Достойная оплата труда, без задержек;. Работа в дружном коллективе;.

Рабочее место, укомплектованное всем необходимым оборудованием. Работа на территории работодателя. Оформление и соц.гарантии согласно ТК РФ; Подробная информация по оплате труда при собеседовании. На СТО по адресу: Индустриальный пр., 50 Науки пр., 50 Должностные обязанности:. Мойка автомобилей, уборка салона, химчистка, полировка. Требования:. Опыт работы на мойке машин - желателен.

Должностная Инструкция Продавца Продовольственных Товаров

Аккуратность, обучаемость, работоспособность. Условия:. Работа в стабильной компании;. Работа в дневную смену;.

Должностная Инструкция Старшего Продавца

Сеть сервисных центров по Санкт-Петербургу;. График: 3/3 с 9.00 до 20.00. Сменный график работы. Оформление и соц.гарантии согласно ТК РФ; Подробная информация по оплате труда при собеседовании.